ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
発送までに確認事項がございます場合、メールにてご連絡させていただきますがご返信がない場合や確認が取れません場合は発送は保留、又はキャンセルさせいただく場合もございますがご了承ください。
【納品書について】
●納品書につきましてはエコ活動推進のため、環境資源節約にあたりペーパーレス化(紙の節約)を実施するべく、お買上明細はご注文メールにかえさせていただき商品には同梱いたしませんので何卒ご了承ください。
直送の場合のご注文者様への郵送も廃止いたしました。
また会員の方はマイページのご注文履歴からもご確認いただけます。
【領収証について】
●当店では二重発行となりますため別途領収証は発行いたしておりません。
インターネット販売では、下記が領収証となります。
【お支払いがクレジットカードのご注文の場合】
クレジットカード決済の場合、各クレジットカード会社が後日発行します「ご利用明細書」が税法上の正式な領収書となります。
実店舗での現金決済では、領収書の発行が法律で義務付けられていますが、 クレジットカード決済では領収書の発行はクレジットカード会社が発行する利用明細書が領収書の役割を果たします。クレジットカード会社が発行する利用明細書を領収書としてご利用ください。
クレジットカードの場合、支払いが直接当ショップではなくクレジットカード会社を通してのお取引となるため、領収証ではなく取引明細書が領収証代わりに発行されます。
クレジットカード会社が後日発行するカード利用明細兼請求書を領収書としてご利用ください。
【お支払いが代金引換のご注文の場合】
お荷物を受け取る際に代金引換でお支払いただいたヤマトフィナンシャル株式会社（宅急便コレクト）伝票の「領収書」が会計法規上正式な領収書となります。
【お支払いがNP後払いのご注文の場合】
コンビニ又は郵便局でお支払い頂きますと、払込票の半券が発行されますので、そちらが正式な領収証となります。
【お支払いがPaidyのご注文の場合】
決済時に自動で登録されるお客様画面【My Paidy 】に反映されますご利用明細をもって領収書と代えさせていただきます。
【お支払いがLINE Payのご注文の場合】
LINE Pay支払いによる納付では領収証書は発行されません。領収書を必要とする場合は、納付書裏面に記載の金融機関、コンビニエンスストア等の窓口で納付をしてください。
【クレジットカード】
取扱いカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのブランドの付いたカードをご利用いただけます。
お支払い方法は 「一括払い」のみをご利用いただけます。
カード会社による承認確認後に商品を発送いたします。クレジット番号の送信は、SSL暗号化と呼ばれる特殊なセキュリティーシステムにより保護されておりますので、安心してご利用いただけます。スマートフォンからのご注文もご利用いただけます。
【後払い（コンビニ・銀行・郵便局）】
商品の到着を確認後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いができる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料：277円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高が55,000円（税込）までです。※送料・手数料含む合計金額
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
【代金引換】
商品配達の際に現金にてお支払いいただく決済方法です。
<ご注意>
代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。受領書を領収書としてお使いいただけます。この場合、代引き手数料がお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
※請求金額以外に下記金額をご用意下さい。
お買い上げ商品の合計金額が10,000円未満で1個口の場合 ・・・ 330円（税込）
お買い上げ商品の合計金額が30,000円未満で1個口の場合 ・・・ 440円（税込）
お買い上げ商品の合計金額が100,000円未満で1個口の場合 ・・・ 660円（税込）
※それぞれのお買い上げ商品の合計金額が同額で、個口が増える場合は料金が加算されます。
【Paidy翌月払い】
事前登録なし、メールアドレスと電話番号だけでお買い物できます。
1カ月間のPaidyでのお買い物はまとめて翌月払い。
翌月1日に、Paidyからの請求のご案内をmyPaidy（Paidyを初めて使った時に作成されるアカウント）で確認できます。
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
※金額によっては一括払いのみになります。
Paidyについて詳しくはこちら
【LINE Pay】
・PCとスマートフォン両方での購入操作に対応していますが、購入者が決済する際は必ずLINEアプリがインストールされているスマートフォン端末が必要となります。
・受注後の注文内容の修正には対応していませんのでご注意ください。
【直送の場合の納品書について】
直送の場合の納品書につきましてはエコ活動推進のため、環境資源節約にあたりペーパーレス化(紙の節約)を実施するべく、ご注文者様へも郵送はしておりません。ご注文確認メールを明細とさせていただきます。
【領収証について】
●クレジット決済の場合
ご利用明細が正式な領収証となります。
●後払いの場合
コンビニ又は郵便局でお支払い頂きますと、下記の書類(払込票の半券)が発行されますので、そちらを正式な領収証としてご利用頂けます。
○コンビニ -「払込受領書」
○郵便局・ゆうちょ銀行 - 払込票兼受領証」
※銀行でのお支払いにつきましては、 振込票(ご利用明細)・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用頂けます。(振込手数料はお客様のご負担となります。)
●代金引換の場合
お荷物を受け取る際に代金引換でお支払いただいたヤマトフィナンシャル株式会社（宅急便コレクト）伝票の「領収書」が会計法規上正式な領収書となります。
そちらを領収書としてご利用ください。
【お届けについて】
ご注文日より5〜7日で発送致します。
※繁忙期や在庫状況、配送地域などにより、上記日数でお届け出来ない場合がございます。
※発送までにお時間を頂戴する場合、又は品切れで商品をご用意出来なくなった場合はご連絡致します。
【送料について】
●1配送先につきお買い上げ商品金額（商品代金のみ ※送料・手数料除く）5,000円（税込）以上のお買い上げで送料が無料になります。
※北海道・沖縄・離島・一部地域は別途送料がかかります。また北海道・沖縄・離島・一部地域、一部対象外の商品がございます。あらかじめご了承ください。
なお、システムの都合上、精算時は離島や一部地域、一部対象外の商品でも送料無料と表示される場合がございますが、送料が変更となる場合には、後ほど正確な送料をご連絡させていただきます。
送料は送付先一件につき
お買い上げ金額
5,000円未満の場合 全国一律（本州・四国・九州）660円
5,000円以上の場合 0円
北海道・沖縄 お買上金額に関わらず 1,210円
離島・一部地域
※追加送料がかかる場合がございます。（別途送料又は中継料含む送料がご注文時に表示されます）表示されない一部の地域は中継料金等を含めた送料をご注文後にご連絡いたします。
○ご注意
※配送業者は荷物の形状により当社にて判断させていただきますのでご了承ください。
※商品の配送区域は、日本国内に限らせていただきます。
海外への発送は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
ご住所の不備や不在にて保管期限が過ぎ当社へ返送された場合は返送料、再送にかかる全ての料金のご請求をさせていただきます。（食品のためキャンセル、返品はできません。）
●コーヒーインストラクター3級講座検定と他の商品は一緒に購入できません。一緒に購入して5,000円以上となっても送料無料にはなりませんのでご注意下さい。
・コーヒーインストラクター3級講座やコーヒー教室は「商品」ではなく「検定代」となります。
※表示価格は全て税込み価格となります。
飲食料品：8％
酒類・フィルター：10％
【商品のご注文内容変更・キャンセルについて】
ご注文日翌日の昼12時までにご連絡下さい。
それ以降のご連絡については、ご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
【商品の返品・交換について】
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
【商品の不良・破損に伴う返品について】
商品を交換させて頂きますので商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返品下さい。
交換の際の送料は、当社が負担致します。
※事前に必ずご連絡頂きますようお願い致します。
【商品の不良・破損に伴う返品について】
商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返品下さい。
交換の際の送料は、当社が負担致します。
※事前に必ずご連絡頂きますようお願い致します。
《返品・交換・キャンセルの連絡先》
フリーダイヤル：0120-005-785
【お客様のご都合による返品・交換について】
いかなる場合でもお客様のご都合による返品・交換は、お断しております。
商品を受取拒否された場合や、お客様都合のキャンセル等の場合「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料・梱包資材、人件費」を請求させていただきます。長期不在や住所不備などお客様のご都合により弊社に荷物が返送された場合は原則返送にかかる料金、再送送料をいただいております。
【オンライン教室（コーヒーインストラクター3級等）のキャンセルについて】
・キャンセルは認定証、資料等の準備などから受講日の10日前まで受付可能です。10日前を過ぎましたらキャンセルできかねますのでご注意下さい。
・当日のキャンセル、またはご連絡がないまま当日参加されませんでした場合も、返金対象にはなりませんので予めご了承ください。
※次回開催分のみ無料で受講可能ですが別途お申込みが必要です
以下の場合は再受講不可となります。
●ご連絡がなかった場合
●当日まで事前登録がされておらず当日うまく受講できなかった場合
●定員に達している場合
●1度受講された方
・キャンセルに伴い発生する諸費用はお客様負担となります。
・事前にご参加できなくなりました場合は前営業日の15時までにご連絡をお願いします。
・ご参加時に発生するご自身の通信料金等は全てお客様にてご負担いただきます。
・ご自宅のWiFiが落ちてしまった、うまくつながらなかった、等、弊社の管轄外の事由にてご参加頂けなかった場合の責任は負いかねます。
・当社都合により休講・中止する場合は、頂いた受講料は全額返金いたします。
